### ผลการวินิจฉัยการเชื่อมต่อเครือข่ายผ่านแต่เครื่องพิมพ์ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และจุดเข้าใช้ (เราเตอร์ LAN ไร้สาย) เรียบร้อยแล้ว แต่เครื่องพิมพ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านจุดเข้าใช้งาน (เราเตอร์ LAN ไร้สาย) ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับ
ตรวจสอบฟังก์ชันตัวแยกความเป็นส่วนตัวบนจุดเข้าใช้งาน (เราเตอร์ LAN ไร้สาย)
กรณีนี้เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับเราเตอร์ LAN ไร้สายแบบพกพา ฟังก์ชันตัวแยกความเป็นส่วนตัวที่ตัดการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ต่าง ๆ ถูกเปิดใช้งานในจุดเข้าใช้งาน (เราเตอร์ LAN ไร้สาย) ซึ่งเป็นคุณสมบัติความปลอดภัยเพื่อตัดการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ต่าง ๆ ผ่านเราเตอร์ เมื่อเปิดใช้งาน เนื่องจากการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ถูกตัดจึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ปิดใช้งานตัวแยกความเป็นส่วนตัวบนจุดเข้าใช้งาน จากนั้นตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้ง ดูรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าในคู่มือจุดเข้าใช้งาน ฟังก์ชันตัวแยกความเป็นส่วนตัวอาจมีชื่อเรียกที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ผลิต
ตรวจสอบ SSID สำหรับเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์
จุดเข้าใช้งานบางจุดอาจจะมี SSID หลายรายการ บางจุดสามารถที่จะแยก SSID ตามมาตรฐานระบบไร้สายที่สอดคล้องกัน (IEEE802.11a และ IEEE802.11g) แม้ในจุดเข้าใช้งานเดียวกัน (เราเตอร์ LAN ไร้สาย) แต่เครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์อาจจะใช้ SSID ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะไม่สามารถสื่อสารกันได้ จับคู่ SSID ของคอมพิวเตอร์กับ SSID ของเครื่องพิมพ์ คุณสามารถตรวจสอบ SSID ของคอมพิวเตอร์บนเมนูการเชื่อมต่อ Wi-Fi SSID ของเครื่องพิมพ์บนรายงานการวินิจฉัยของเครือข่ายที่ตีพิมพ์ เมื่อจับคู่ SSID เรียบร้อยแล้ว ให้ตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้ง