### Повідомлення та вирішення у звіті про підключення до мережі

Проблеми зі з’єднання між принтером і точкою доступу (безпроводовим маршрутизатором LAN). Перевірте повідомлення та коди помилок у звіті про підключення до мережі, а потім застосуйте вирішення.
a: код помилки

Код | Вирішення
E-1 | Переконайтеся в тому, що кабель Ethernet підключено до принтера, концентратора або інших мережевих пристроїв. Переконайтеся в тому, що концентратор або інші мережеві пристрої ввімкнено.
E-2 E-3 E-7 | Переконайтеся в тому, що точку доступу ввімкнено. Переконайтеся, що комп'ютер та інші пристрої підключено безпосередньо до точки доступу. Розмістіть принтер біля точки доступу. Усуньте будь-які перешкоди між ними. Якщо ви ввели SSID вручну, перевірте його правильність. Ви можете перевірити SSID у пункті Статус мережі у звіті про підключення до мережі.
Щоб установити мережу за допомогою налаштування кнопки натискання, переконайтеся, що точка доступу підтримує WPS. Якщо вона не підтримує WPS, встановити мережу, використовуючи налаштування за допомогою кнопки, не можна.
Переконайтеся в тому, що SSID містить лише знаки ASCII (буквено-цифрові знаки та символи). Принтер не може відображати SSID, що містить знаки, що відрізняються від знаків ASCII.
Перевірте SSID та пароль, перш ніж підключати пристрій до точки доступу. Якщо для точки доступу встановлено параметри за промовчанням, використовуйте SSID і пароль, вказані на етикетці. Якщо ви не знаєте SSID і пароль, зверніться до особи, що налаштовувала точку доступу або див. документацію, що входить в комплект точки доступу.
Якщо ви хочете підключити пристрій до SSID, згенерованого за допомогою функції тетерингу інтелектуального пристрою, перевірте SSID і пароль в документації, що постачається разом із інтелектуальним пристроєм.
Якщо підключення Wi-Fi раптово зникне, перевірте таке: якщо ці пункти застосовуються, скиньте параметри мережі за допомогою диску з ПЗ, що входить в комплект, або ПЗ, завантаженого з веб-сайту.
http://epson.sn > Установка
До мережі підключено ще один пристрій Wi-Fi за допомогою налаштування кнопки.
Мережу Wi-Fi було налаштовано будь-яким іншим способом, окрім налаштування кнопки.
E-5 | Переконайтеся в тому, що встановлено один із наведених нижче типів безпеки точки доступу. Якщо встановлено інший тип безпеки, змініть його на точці доступу, а потім скиньте параметри мережі принтера. WEP-64 bit (40 bit) WEP-128 bit (104 bit) WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
*: протокол WPA PSK також називається WPA Personal. Протокол WPA2 PSK також називається WPA2 Personal.
E-6 | Переконайтеся в тому, що MAC-адресу вимкнено. Якщо її вимкнено, зареєструйте MAC-адресу принтера, щоб під час пошуку її не було пропущено. Подробиці див. у документації, що входить в комплект точки доступу. Перевірити MAC-адресу принтера можна в пункті Статус мережі у звіті про підключення до мережі.
Якщо в методі безпеки WEP увімкнено спільну аутентифікацію точки доступу, переконайтеся в тому, що ключ аутентифікації та індекс правильні.
E-8 | Увімкніть DHCP на точці доступу під час встановлення для параметра «Отримати IP-адресу принтера» значення Авто. Якщо для параметра «Отримати IP-адресу принтера» встановлено значення Вручну, введена вручну IP-адреса перебуватиме поза зоною досяжності (наприклад: 0.0.0.0), і її буде вимкнено. Встановіть дійсну IP-адресу на панелі керування принтером або за допомогою програми Web Config.
E-9 | Перевірте таке: чи пристрої ввімкнено. Ви можете отримати доступ до інтернету або інших комп'ютерів чи мережевих пристроїв із однієї мережі з пристроїв, які ви хочете підключити до принтера. Якщо після перевірки проблему не буде вирішено, скиньте параметри мережі за допомогою програми встановлення. Ви можете запустити її з диску з ПЗ, що входить у комплект постачання, або за допомогою ПЗ, завантаженого з веб-сайту.
http://epson.sn > Установка
E-10 | Перевірте таке: чи ввімкнено інші пристрої, що підключено до мережі. чи правильні адреси мережі (<codeph>IP</codeph>-адреса, маска підмережі та шлюз за замовчуванням) під час встановлення для параметра «Отримати IP-адресу принтера» значення Вручну.
Скиньте адресу мережі, якщо ці параметри неправильні. Ви можете перевірити IP-адресу, маску підмережі та шлюз за замовчуванням принтера у пункті Статус мережі у звіті про підключення до мережі.
Якщо DHCP увімкнено, виберіть для параметра «Отримати IP-адресу принтера» значення Авто. Щоб установити IP-адресу вручну, перевірте IP-адресу точки доступу та виберіть параметр Вручну на екрані параметрів мережі на панелі керування принтера чи за допомогою програми Web Config. Встановіть для маски підмережі значення [255.255.255.0].
E-11 | Перевірте таке: Чи правильна адреса шлюзу за замовчуванням під час встановлення для параметра «Налаштування TCP/IP» значення Вручну. Чи пристрій, що встановлено як шлюз за промовчанням, увімкнено. Встановіть правильну адресу шлюзу за промовчанням. Перевірте адресу шлюзу за промовчанням, що відображається на екрані стану мережі на панелі керування принтером, за допомогою програми Web Config або надрукуйте звіт про підключення до мережі чи аркуш стану мережі.
E-12 | Перевірте таке: чи ввімкнено інші пристрої, що підключено до мережі. чи правильні адреси (IP-адреса, маска підмережі та шлюз за промовчанням) під час введення вручну. що адреси мереж інших пристроїв (маска підмережі та шлюз за промовчанням) ідентичні.
що IP-адреса сумісна з іншими пристроями.
Якщо після цього не вдасться підключити пристрій до мережі, виконайте наведені нижче дії.
Налаштуйте на комп'ютері ту ж мережу, що й на принтері, за допомогою диску з ПЗ, що входить у комплект, або за допомогою ПЗ, завантаженого з веб-сайту.
http://epson.sn > Установка
Для точки доступу з типом безпеки WEP можна зареєструвати кілька паролів. У разі реєстрації кількох паролів переконайтеся в тому, що перший зареєстрований пароль встановлено на принтері.
E-13 | Перевірте таке: чи мережеві пристрої, наприклад точка доступу, концентратор і маршрутизатор увімкнено. параметр TCP/IP Setup (Налаштування TCP/IP) для мережевих пристроїв не було встановлено вручну (якщо параметр TCP/IP Setup (Налаштування TCP/IP) принтера було встановлено автоматично, а параметр TCP/IP Setup (Налаштування TCP/IP) для інших пристроїв — уручну, мережі, до яких підключено принтер і інші пристрої, можуть відрізнятися)
Якщо після цього не вдасться підключити пристрій до мережі, виконайте наведені нижче дії.
Налаштуйте на комп'ютері ту ж мережу, що й на принтері, за допомогою диску з ПЗ, що входить у комплект, або за допомогою ПЗ, завантаженого з веб-сайту.
http://epson.sn > Установка
Для точки доступу з типом безпеки WEP можна зареєструвати кілька паролів. У разі реєстрації кількох паролів переконайтеся в тому, що перший зареєстрований пароль встановлено на принтері.

б: повідомлення про мережеве середовище

Повідомлення | Вирішення
*Виявлені кілька імен мережі (SSID), що відповідають введеному імені мережі (SSID). Перевірте ім'я мережі (SSID). | Для кількох точок доступу можна встановити однакові SSID. Перевірте параметри точок доступу та змініть SSID.
Слід покращити середовище Wi-Fi. Вимкніть бездротовий маршрутизатор і знову ввімкніть його. Якщо з’єднання не покращиться, див. документацію до бездротового маршрутизатора. | Розмістивши принтер ближче до точки доступу та прибравши будь-які перешкоди між ними, ввімкніть точку доступу. Якщо підключення не вдається встановити, див. документацію, що входить в комплект поставки точки доступу.
*Неможл. підкл. більше пристр. Вимк. один з них, якщо бажаєте додати новий. | У режимі Simple AP (Простий АР) можна підключити чотири пристрої Wi-Fi одночасно. Щоб додати ще один пристрій Wi-Fi, спершу від'єднайте один із підключених пристроїв Wi-Fi.