### Messaggi e soluzioni nel report di connessione rete

È presente un problema di connessione tra la stampante e il punto di accesso (router LAN wireless). Controllare i messaggi e i codici di errore sul rapporto di connessione rete, quindi seguire le soluzioni.
a: Codice di errore

Codice | Soluzione
E-1 | Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato alla stampante, a un hub o ad altri dispositivi di rete. Assicurarsi che l'hub o altri dispositivi di rete siano accesi.
E-2 E-3 E-7 | Assicurarsi che il punto di accesso sia acceso. Verificare che il computer o altri dispositivi siano connessi correttamente al punto di accesso. Posizionare la stampante accanto al punto di accesso. Rimuovere eventuali ostacoli tra i due dispositivi.
Se si è immesso l'SSID manualmente, verificare che sia corretto. È possibile verificare l'SSID da Stato della rete sul rapporto di connessione di rete.
Per stabilire una rete tramite Impostazione con interruttore, verificare che il punto d'accesso supporti WPS. Se non supporta WPS, non è possibile stabilire una rete tramite Impostazione con interruttore (WPS).
Verificare che vengano utilizzati solo caratteri ASCII (caratteri alfanumerici e simboli) per l'SSID. La stampante non è in grado di visualizzare un SSID che contiene caratteri diversi da quelli ASCII.
Verificare l'SSID e la password prima di eseguire la connessione al punto d'accesso. Se si utilizzano le impostazioni predefinite di un punto di accesso con le sue impostazioni predefinite, SSID e password sono presenti sull'etichetta. Se non si conoscono SSID e password, contattare la persona che ha configurato il punto d'accesso o fare riferimento alla documentazione fornita con il punto d'accesso.
Quando si desidera connettersi all'SSID generato tramite la funzione tethering di un dispositivo smart, verificare che SSID e password sulla documentazione fornita con il dispositivo smart.
Se la connessione Wi-Fi si disconnette improvvisamente, controllare quanto segue. Se una delle seguenti opzioni è applicabile, ripristinare le impostazioni di rete utilizzando il disco del software in dotazione o utilizzando il software scaricato dal sito web.
http://epson.sn > Impostazione
Un altro dispositivo Wi-Fi è stato aggiunto alla rete tramite Impostazione con interruttore.
La rete Wi-Fi è stata configurata utilizzando un metodo diverso da Impostazione con interruttore.
E-5 | Assicurarsi che il tipo di sicurezza del punto di accesso sia impostato su una delle seguenti opzioni. In caso contrario, modificare il tipo di sicurezza del punto di accesso, quindi ripristinare le impostazioni di rete della stampante. WEP-64 bit (40 bit)
WEP-128 bit (104 bit)
WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
*: WPA PSK è noto anche come WPA Personal. WPA2 PSK è noto anche come WPA2 Personal.
E-6 | Verificare se l'indirizzo MAC è disabilitato. Se è abilitato, registrare l'indirizzo MAC della stampante in modo che non sia filtrato. Per i dettagli, vedere la documentazione fornita in dotazione con il punto di accesso. È possibile verificare l'indirizzo MAC della stampante da Stato della rete sul rapporto di connessione di rete.
Se l'autenticazione condivisa del punto di accesso è abilitata sul metodo di protezione WEP, assicurarsi che l'indice e la chiave di autenticazione siano corretti.
E-8 | Abilitare DHCP sul punto di accesso quando Ottieni indirizzo IP è impostato su Automatico. Se Ottieni indirizzo IP della stampante è impostato su Manuale, l'indirizzo IP viene impostato manualmente fuori range (ad esempio: 0.0.0.0) ed è disattivato. Impostare un indirizzo IP valido dal pannello di controllo della stampante o da Web Config.
E-9 | Controllare quanto segue. I dispositivi sono accesi. L'accesso a Internet e ad altri computer o dispositivi di rete presenti sulla stessa rete può essere effettuato dai dispositivi che si desidera connettere alla stampante. Se dopo i precedenti controlli il problema persiste, ripristinare le impostazioni di rete utilizzando il software d'installazione. È possibile eseguirlo tramite il disco software in dotazione o tramite il software scaricato dal sito internet.
http://epson.sn > Impostazione
E-10 | Controllare quanto segue. Sono accesi altri dispositivi di rete. Gli indirizzi di rete (indirizzo IP, subnet mask e gateway predefinito) sono corretti se Ottieni indirizzo IP della stampante è stato impostato su Manuale. In caso di difformità, ripristinare l'indirizzo di rete. È possibile verificare l'indirizzo IP, subnet mask e gateway predefinito della stampante da Stato della rete sul rapporto di connessione di rete.
Quando DHCP è abilitato, modificare Ottieni indirizzo IP della stampante su Automatico. Per impostare manualmente l'indirizzo IP, controllare l'indirizzo IP del punto di accesso, quindi selezionare Manuale dalla schermata delle impostazioni di rete sul pannello di controllo della stampante o da Web Config. Impostare la subnet mask su [255.255.255.0].
E-11 | Controllare quanto segue. L'indirizzo gateway predefinito è corretto se si imposta Impost. TCP/IP della stampante su Manuale. Il dispositivo impostato come gateway predefinito è acceso. Impostare l'indirizzo gateway predefinito corretto. È possibile controllare l'indirizzo gateway predefinito dalla schermata di stato della rete sul pannello di controllo della stampante, Web Config o stampando un rapporto di connessione di rete o un foglio di stato della rete.
E-12 | Controllare quanto segue. Sono accesi altri dispositivi di rete. Gli indirizzi di rete (indirizzo IP, subnet mask e gateway predefinito) sono corretti, se vengono inseriti manualmente. Gli indirizzi di rete di altri dispositivi (subnet mask e gateway predefinito) sono uguali.
L'indirizzo IP non crea conflitti con altri dispositivi.
Se il problema persiste dopo la verifica precedente, provare quanto segue.
Effettuare le impostazioni di rete sul computer che è sulla stessa rete della stampante, utilizzando il disco del software in dotazione o utilizzando il software scaricato dal sito web.
http://epson.sn > Impostazione
È possibile registrare varie password su un punto di accesso che adotta il tipo di protezione WEP. Se vengono registrate varie password, controllare se la prima password registrata è impostata sulla stampante.
E-13 | Controllare quanto segue. I dispositivi di rete, quali punto di accesso, hub e router, sono accesi. L'impostazione di TCP/IP per i dispositivi di rete non è stata impostata manualmente. (Se l'impostazione TCP/IP della stampante viene impostata automaticamente, mentre l'impostazione TCP/IP di altri dispositivi viene eseguita manualmente, la rete della stampante potrebbe differire da quella di altri dispositivi.)
Se il problema persiste dopo la verifica precedente, provare quanto segue.
Effettuare le impostazioni di rete sul computer che è sulla stessa rete della stampante, utilizzando il disco del software in dotazione o utilizzando il software scaricato dal sito web.
http://epson.sn > Impostazione
È possibile registrare varie password su un punto di accesso che adotta il tipo di protezione WEP. Se vengono registrate varie password, controllare se la prima password registrata è impostata sulla stampante.

b: Messaggi sull'ambiente di rete

Messaggio | Soluzione
*Sono stati rilevati più nomi di rete (SSID) che corrispondono al nome di rete (SSID) immesso. Confermare il nome di rete (SSID). | È possibile impostare lo stesso SSID su vari punti di accesso. Controllare le impostazioni dei punti di accesso e cambiare l'SSID.
Occorre migliorare l'ambiente Wi-Fi. Spegnere il router e riaccenderlo. Se la connessione non migliora, consultare la documentazione del router wireless. | Dopo aver spostato la stampante in prossimità del punto d'accesso e aver rimosso eventuali ostacoli frapposti, accendere il punto d'accesso. Se non è ancora possibile eseguire la connessione, fare riferimento alla documentazione fornita con il punto d'accesso.
*Non possono essere collegati altri dispositivi. Scollegare un dispositivo per aggiungerne un altro | È possibile connettere contemporaneamente fino a quattro dispositivi Wi-Fi in modalità AP semplice. Prima di aggiungere un altro dispositivo Wi-Fi, disconnettere uno dei dispositivi Wi-Fi connessi.