### การแก้ไขปัญหา

สำหรับ Wi-Fi
ปิดจุดเข้าใช้งาน (เราเตอร์ไร้สาย) แล้วเปิดอีกครั้ง ตรวจสอบผู้ใช้รายอื่นที่อาจกำลังใช้งานเครือข่ายอยู่
คลิก รายละเอียด จากนั้นทำการพิมพ์รายงานการเชื่อมต่อเครือข่าย ตรวจสอบปัญหาและการแก้ปัญหา
ดำเนินการแก้ไขโดยไปที่ลิงก์ใดลิงก์หนึ่งดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลการวินิจฉัย
สำหรับ [PASS]
สำหรับ [FAIL]
สำหรับ LAN แบบใช้สาย
เปิดและปิดฮับใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบผู้ใช้รายอื่นที่อาจกำลังใช้งานเครือข่ายอยู่ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้งหลังจากที่ทำการปิดและเปิดฮับใหม่ไปแล้วประมาณหนึ่งนาที
ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อสายอีเธอร์เน็ตแน่นสนิทดีแล้ว หากไฟแสดงสถานะการเชื่อมต่อดับลง ให้ตรวจสอบที่สถานะไฟโดยการเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นหรือเปลี่ยนสายอีเธอร์เน็ต หากไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ให้ทำการเปลี่ยนฮับ