### Сообщения в отчете о подключении к сети и способы устранения проблем

Возникла неполадка при подключении принтера к точке доступа (маршрутизатору беспроводной сети). Проверьте сообщения и коды ошибок, приведенные в отчете о сетевом подключении, и выполните рекомендованные действия.
a: Код ошибки

Код | Решение
E-1 | Удостоверьтесь, что кабель Ethernet подключен к принтеру и концентратору или другому сетевому устройству. Удостоверьтесь, что включено питание концентратора и других сетевых устройств.
E-2 E-3 E-7 | Удостоверьтесь, что точка доступа включена. Проверьте надежность подключения компьютера и других устройств к точке доступа. Установите принтер ближе к точке доступа. Устраните любые препятствия между ними. В случае ручного ввода SSID проверьте правильность ввода. SSID указано в отчете о подключении к сети в разделе Статус сети.
Если вы пытаетесь установить соединение с сетью нажатием кнопки настройки, удостоверьтесь, что точка доступа поддерживает WPS. Если она не поддерживает WPS, невозможно установить соединение с сетью нажатием кнопки настройки.
Удостоверьтесь, что в SSID используются только символы ASCII (буквы, цифры и символы). Принтер не будет отображать SSID, в котором содержатся какие-либо символы, не входящие в набор ASCII.
Перед подключением к точке доступа проверьте SSID и пароль. При использовании стандартных настроек точки доступа SSID можно найти на ярлыке на точке доступа. Если SSID и пароль неизвестны, обратитесь к специалисту, который выполнял настройку точки доступа, или см. документы, входящие в комплект поставки точки доступа.
Если необходимо подключиться к сети, созданной на мобильном устройстве, уточните SSID и пароль в документации, входящей в комплект поставки мобильного устройства.
В случае внезапного разрыва соединения с сетью Wi-Fi проверьте перечисленные ниже пункты. Если имеются какие-либо из перечисленных ниже признаков, заново настройте параметры сети с помощью ПО с диска, входящего в комплект поставки, или ПО, загруженного с веб-сайта.
http://epson.sn > Настройка
В сеть Wi-Fi было добавлено другое устройство посредством нажатия кнопки настройки.
Сеть Wi-Fi была настроена не посредством нажатия кнопки настройки.
E-5 | Удостоверьтесь, что на точке доступа установлен один из указанных ниже режимов защиты. В противном случае измените режим защиты точки доступа, а затем заново установите параметры сети на принтере. WEP-64 bit (40 bit) WEP-128 bit (104 bit) WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
*: WPA PSK также именуется WPA Personal. WPA2 PSK также называется WPA2 Personal.
E-6 | Проверьте, не включен ли фильтр MAC-адресов. Если он включен, зарегистрируйте MAC-адрес принтера, чтобы он не отфильтровывался. Подробные сведения см. в документации, входящей в комплект поставки точки доступа. MAC-адрес указан в отчете о подключении к сети в разделе Статус сети.
Если при использовании режима защиты WEP на точке доступа включена общая аутентификация, удостоверьтесь, что правильно введены ключ и индекс ключа аутентификации.
E-8 | Включите протокол DHCP на точке доступа, если установлен режим назначения IP-адреса принтера Авто. Если установлен режим назначения IP-адреса принтера Ручное, возможно, введенный вручную IP-адрес недопустим (например: 0.0.0.0) и отключен. Установите допустимый IP-адрес с помощью панели управления принтера или Web Config.
E-9 | Проверьте перечисленные ниже пункты. Устройства должны быть включены. На устройствах, которые необходимо подключить к принтеру, должен быть доступ к Интернету и другим компьютерам или сетевым устройствам в одной сети. Если перечисленное выше не помогает устранить проблему, заново настройте параметры сети с помощью программы установки. Эта программа находится на диске с ПО, входящем в комплект поставки, а также ее можно загрузить с веб-сайта.
http://epson.sn > Настройка
E-10 | Проверьте перечисленные ниже пункты. Другие устройства в сети должны быть включены. Сетевые адреса (IP-адрес, маска подсети и основной шлюз) указаны корректно, если для параметра «Получение IP-адреса» принтера установлено значение Ручной. Заново настройте сетевые адреса, если указанные выше параметры заданы некорректно. IP-адрес, маска подсети и основной шлюз указаны в отчете о подключении к сети в разделе Статус сети.
Если включен протокол DHCP, выберите режим назначения IP-адреса принтера Авто. Чтобы задать IP-адрес вручную, проверьте IP-адрес точки доступа, а затем выберите значение Ручной на странице сетевых настроек на панели управления принтера или с помощью Web Config. Установите для маски подсети значение [255.255.255.0].
E-11 | Проверьте перечисленные ниже пункты. Адрес основного шлюза должен быть введен корректно, если выбран режим настройки TCP/IP принтера Ручное. Устройство, выступающее в качестве основного шлюза, должно быть включено. Установите корректный адрес основного шлюза. Адрес основного шлюза принтера можно проверить на странице состояния сети на панели управления принтера с помощью Web Config по распечатанному отчету о подключении к сети или листу состояния сети.
E-12 | Проверьте перечисленные ниже пункты. Другие устройства в сети должны быть включены. Сетевые адреса сети (IP-адрес, маска подсети и основной шлюз) должны быть заданы корректно, если они введены вручную. Сетевые адреса (маска подсети и основной шлюз) других устройств должны быть идентичными.
IP-адрес не должен конфликтовать с адресами других устройств.
Если указанное выше не помогает устранить проблему, попробуйте выполнить перечисленные ниже действия.
Настройте сетевые параметры компьютера в одной сети с принтером с помощью ПО с диска, входящего в комплект поставки, или ПО, загруженного с веб-сайта.
http://epson.sn > Настройка
Для точки доступа, использующей режим защиты WEP, можно зарегистрировать несколько паролей. Если зарегистрировано несколько паролей, удостоверьтесь, что для принтера установлен пароль, зарегистрированный первым.
E-13 | Проверьте перечисленные ниже пункты. Сетевые устройства, такие как точка доступа, концентратор и маршрутизатор, должны быть включены. Возможно, параметры TCP/IP сетевых устройств не были настроены вручную. (Если параметр установки TCP/IP на принтере задается автоматически, а на других сетевых устройствах параметр установки TCP/IP задается вручную, конфигурация сети принтера может отличаться от конфигурации сети других устройств.)
Если указанное выше не помогает устранить проблему, попробуйте выполнить перечисленные ниже действия.
Настройте сетевые параметры компьютера в одной сети с принтером с помощью ПО с диска, входящего в комплект поставки, или ПО, загруженного с веб-сайта.
http://epson.sn > Настройка
Для точки доступа, использующей режим защиты WEP, можно зарегистрировать несколько паролей. Если зарегистрировано несколько паролей, удостоверьтесь, что для принтера установлен пароль, зарегистрированный первым.

b: Сообщения, касающиеся сетевого окружения

Сообщение | Решение
*Обнаружено несколько имен сетей (SSID), которые соответствуют введенному имени сети (SSID). Подтвердить имя сети (SSID). | Возможно, на различных точках доступа задано одинаковое имя сети (SSID). Проверьте настройки точек доступа, и при необходимости измените SSID.
Необходимо улучшить соединение Wi-Fi. Выключите и включите беспроводной маршрутизатор. Если соединение не улучшится, ознакомьтесь с документацией к беспроводному маршрутизатору. | Установив принтер ближе к точке доступа и устранив все препятствия между ними, включите точку доступа. Если соединение все равно не удается установить, см. документацию, входящую в комплект поставки точки доступа.
*Подключение дополнительных устройств невозможно. Отключите одно из подключенных устройств для добавления другого. | В режиме «Простая точка доступа» одновременно можно установить соединение с четырьмя устройствами Wi-Fi. Чтобы добавить другое устройство Wi-Fi, сначала отключите одно из уже подключенных устройств Wi-Fi.